2015年7月30日 星期四

[南非開普敦] 物超所值的五星級飯店 - Taj Cape Town


Lobby - photo from Taj Cape Town website

什麼樣的飯店會讓你想起那個城市就忍不住推薦給朋友?就算是過了兩年,還是記得當初入住的感動?我一直以為這樣的經驗,多會發生在服務無敵的亞洲地區(尤其是日本),但今天讓我想提筆分享的,是位在與台灣遠遠相望的南半球國度 - Taj Cape Town (開普敦,南非)



Hotel Information
   the member of Taj hotel group LHW (The leading hotels of the world)

Address:  Wale Street 
                 Cape Town, South Africa
Telephone: +27(0) 21 819 2000


photo from Taj Cape Town website

兩年前的一週南非旋風出差,從Johannesburg,Durban,PE(Port Elizabeth)到最後落腳的Cape Town, 馬不停蹄的行程塞滿一個接一個meeting,到了週末我只想找一個可以完全放鬆的地方歇著 -- 如果可以順便享受城市氛圍更好。

原本沒有太多期待,但意外地在Taj Cape Town, 我得到了比預期多的多:那不是純粹硬體設備帶來的滿足,而是更多更多由人組成的感動。或許因為這樣,兩年後的今天我才會想透過文字,重新去回味當下的美好:)


Taj Cape Town 位於City Bowl 這一區,屬於比較老的城區,離大多數觀光客選擇的V&A Waterfront(高級飯店一堆,我原本屬意的One & The only 也在這裡)或Green Point這兩區(因為靠port, 又是多條city tour bus的大聚點,好的飯店價位通常不低)約15km距離。

我會選擇Taj, 一方面是因為離熱門觀光點不遠,相當優惠價格就能住到五星級飯店(一晚NTD 4000+, 不到NTD 5000!),又覺得在「城內」,應該很適合散步,還有一個原因是:總覺得完全渡假風的飯店應該是跟親愛的另一半一起享受,獨自去感覺花錢又帶點哀傷... (史先生看到這應該要很感動才對!)不過,我實在太輕忽南非的治安了,在第一天天黑後想出門「晃晃」時,被門房提醒安全,且在出門不到五分鐘後發現街上人煙稀少到可怕後,這個地點的選擇,導致我後來活動時間僅限於天黑之前&必須依賴計程車出去閒晃。

好險飯店的正對面就是著名的St. George's Cathedral 跟The company garden。也好險這家飯店實在太多設備,我就算不出門也能開心享受夜晚~


先來介紹一下Taj Cape Town的背景吧。這家飯店是由Cape Town 政府跟Taj 集團以50/50持股合資的。該建築物本身就是個歷史資產- 由前方兩座古老building跟後面的Towers building組成。圖片左邊的建築是原本的South African Reserve Bank(建於1932年),而右邊則是BoE building - 給之前最高法院的法官們專用辦公室,又有Temple Chambers之稱,後面則是新建的大樓,連接兩邊歷史建築於一個整體。
photo from Taj Cape Town website
整個飯店之大,一共有176間房,11種不同房型。除了城景/ 山景之分,另外heritage room 跟 modern的luxury room在內裝上也有明顯不同。我從官網上截取的部份畫面,畢竟小女子我荷包不夠深,還沒能力住到TATA suit 或是Presidential Suit這樣level, 但簡單房型內的裝設也夠舒適了。如果經濟上許可,當然可以選高樓層山景,畢竟邊泡澡邊看著Table Mountain 這個世界奇景,也真能在人生經歷上留下一筆的,對吧?

以下是從官網360度導覽所截下的圖。給你們在選房型上有所參考!
luxury mountain facing room ,經濟實惠的房型

Taj Club lounge ,suit以上房間專用


Tower one bedroom suit

presidential suit 專用陽臺區
我自己這次入住的是luxury one bed room. 算是最基本的房型,但空間很大很舒服。乾濕分離的浴室,高質感床具跟浴袍,比較特別的是他的備品---一直給我一種很「印度」的香水味(汗)。畢竟,這是Taj (泰姬飯店),很多客戶都是印度籍的啊....最後,我都選擇使用自己帶的旅行組,駕馭不了那股special 香味~ 











高級飯店必備welcome letter. 附上簡單解說還有飯店附近的散步地點/ 景點。挺實用!
 


講完房間,該來講講最重要的部份 - 吃!

一間高檔飯店如果餐點不讓人滿意,那就太教人傷心難過了~
剛前面有提到,因為南非治安太「好」了,小的我獨身一人完全無法在夜晚鼓起勇氣踏出房(我不是膽小的人啊,在巴西聖保羅那個隨時會被搶的地方我一樣在晚上亂跑亂跳搭地鐵....)好理家在選了這間飯店 -- 有三間餐廳隨君任選,或是更懶一點,room service也是琳琅滿目選不完的菜單.... 


我的三天晚上,除了一晚在樓下Bombay Brasserie印度餐廳渡過之外,其他兩天都靠room service來活命。你說,這種品質跟擺盤,怎麼能不叫人心花怒放呢...  第一晚的烤雞胸肉質滑嫩不柴,旁邊沙拉是旅人最好的解放劑,我尤其要講他的麵包跟薯條 - 超。好。吃!還有三瓶蕃茄醬/ 美乃滋 / 芥末醬讓你沾取,寫到這邊,我肚子都餓了... 兩年前的滋味你還記得?! 廢話,只要是好吃的東西,過再久我都記得住!(挺)

 這個羊排也是嫩滋滋的,馬鈴薯泥搶戲得過份了!

另外一晚,我是到樓下的印度餐廳用餐。Taj 原本就是印度來的,如同我所講的,這邊有相當程度的客群都是印度客(呃,印度人荷包很深的.... 另外,香味也是很「深」的...)所以在飯店內有家印度餐一點都不奇怪。臨時透過房內訂位,原本餐廳全滿,後來經理聽到我是一位客人,問我介不介意坐在邊桌位置?一個人旅行的好處就是:隨性!有的吃就很開心了,哪在管位置的,更何況,邊邊角角最適合掩飾我的孤單 T___T

餐廳位於一樓,其昏暗的五彩光讓我一直想到寶萊屋...
餐廳經理親切地領我入席,我就坐在上圖左邊的位置,處於置高處,然後可以直接從旁邊櫥窗看廚師做菜!當天是走了一天路跟搭車趴趴走的日子,飢腸轆轆,當然是點Chef's menu!  Appetizer / Starter/ Soup/ Main course / Dessert 五道菜才六百多塊南非幣(想當初,匯率還到1ZAR=3.X NTD,現在都掉到2.5了....),能不吃嘛?



 這個位置真的很適合八卦狗仔....全場看得一清二楚...
印度菜,離不開酸奶...


咖哩口味玉米湯 (還有爆米花在裡面,口感很特別)

前菜的烤醬好香,真的是香料運用的好手...
  
連去油膩的sorbet都那麼華麗登場... 


主菜- 當然是Naan(印度饢餅)。配上各式咖哩跟肉品,有羊有雞有豆子有青菜,味道多樣,辣/ 酸 兼具, 過癮! 只是份量,實在太過... 一頓飯吃到這,已經快撐破肚皮了...



最後是甜點盤。完全無力享用.... but, 貼心的他們當然不會讓你放棄這錢買來的美食,那..打包? 太遜了,既然是住房,當然是直接room service到房間啊!重點是,不額外收費,是不是相當佛心~(不過,應有的禮貌,還是會給小費,慰勞一下服務人員 )

原封不動送到房間,成了當晚奢侈且罪惡的宵夜...

最讓人感到貼心的,是餐廳人員的態度。因為是一個人用餐,難免會有點無聊,餐廳經理除了安排我坐在廚房外的位置可以看廚師工作之外,還三不五時會過來閒聊幾句:合胃口嗎?準備下一份嗎?你知道這菜的歷史嗎?blablabla... 整頓飯,一點都不孤單! 這,就是高級飯店的服務吧:) 令人愉悅。

除了Bombay Brasserie, 飯店內另外兩家分別是以海鮮跟Bar為主的Twankey Bar, 還有吃local grill & 早餐的Mint. 每天早上,我都會到Mint報到,因為這裡的早餐,讓人每早都特別期待...

有各種熱食區,麥片區,現場料理(eggs/ omelette/ fresh juice, customized pancake..),海鮮,日式料理,cheese,各式火腿臘腸,沙拉,麵包,水果,甜點,......這哪是早餐,根本是午餐晚餐的buffet了!




把門打開就可以連通到外頭步行區,最適合陽光普照的日子!

 



每天,我就是這樣自己一個人被帶位,然後waiter/ waitress 會帶著陽光笑臉問你Juice, tea or coffee? 在你取餐回座之前,已經擺好一壺熱飲/ 果汁外帶一杯水。從第一天的不認識,到第二天現場料理區的小伙子會問:你今天要吃一樣的omelette嗎?還是換個菜色?到第三天帶位經理面帶疑惑地問我.... 

經理: 2 people for today? 
我:No, still one. you don't recognize me? 我故意虧他。
經理:I know you are one here. But... is your boy friend a rocker? 
我:(一頭霧水)What?!
經理:(指了指我的衣服)I thought your boy friend is coming......

低頭看了自己衣服,這時才恍然大悟... 我完全沒注意到衣服上的字啊 (冏),結果當天,我就開始被幾個已經見過的服務人員一直問:where's your boy friend?! 


很可愛的一個餐廳,明明就要serve 那麼多客人,卻還是能清楚記住你的姓,你是誰。我以為只有小館子/ hostel才能辦到這種親切,但在這,我找到了家的感覺:)




  


最叫人感到窩心的,是最後一晚。因為早餐時間應該是六點半還是七點開始,但我的班機是早上班機,必須在6:00 am左右從飯店出發。飯店在check out的前一晚,會留信提醒如有需要,可以提供early breakfast! 是不是很貼心?讓我感受更深的是,當天早上我有點遲了,到櫃台辦check out時,原本要放棄早餐,但櫃臺人員直接把我領去餐廳,送了杯咖啡之後告訴我:Miss Chen, take your time to enjoy the breakfast. I will manage all the check out procedures and tell the taxi to wait for you.  然後,就去辦理我的points入帳/ 開會員等等雜事,還幫忙帶了杯麥片聖代過來?!我不是頂級會員,住的也是最basic的房型,但這邊所給的一切服務,再再讓人心滿意足,有什麼比貼心跟體諒更能溫暖旅人的疲憊呢? 



那一天,我在吃完早餐後,門口經理又拎了一個pack給我帶上車-- 麵包盒,怕我來不及吃飽,帶在車上吃的。我在入車前轉頭拍下這張照片。Taj Cape Town, 謝謝你給了我很美好的週末~ 


這篇文章實在打太長了,還有Jiva Grande SPA (飯店內頂級SPA)還沒來的及寫,請容許我在另一篇中,和週圍環境一起分享!








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